Desde 1935 la principal motivación de nuestro negocio es la satisfacción de nuestros clientes. Por esto, cada dos años hacemos una encuesta de satisfacción para recoger la opinión de quienes para nosotros son el pilar de nuestro trabajo. Haciendo hincapié tanto en la evaluación de los productos y los servicios que ofrecemos como en la atención al cliente, esta herramienta nos permite perfeccionar, mejorar y direccionar nuestros servicios y acciones a las necesidades de nuestros clientes. De acuerdo con las reglas internas enviaremos la encuesta a una muestra que incluye el 85 % de nuestros clientes, para obtener unos resultados representativos. No obstante todas las opiniones son importantes para nosotros, por eso, si no recibe el correo electrónico con el cuestionario pero quiere colaborar con nosotros y darnos su opinión, puede hacerlo accediendo al enlace que encontrará a continuación. "https://goo.gl/forms/Ul9XqVmT651vNjnz2" encuesta de satisfacción de clientes 2016 Esta encuesta está disponible desde el día 27 de julio hasta el 10 de agosto. Su opinión es determinante para acercarnos más a sus expectativas y sus necesidades. Agradecemos su colaboración.
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